Есть такое понятие — Р2Р. По-английски — Peer-to-peer. Перевод: равный — равному.
Понятие пришло из IT-области. А в обычной жизни оно обозначает взаимодействие равных. Например, в различных обучающих моделях отношения между участниками строятся по принципу «равный-равному», но целью является обоюдный рост и общий прогресс.
Вот, примерно по такой системе проходят встречи участников программы «Телефонный друг». И эта форма очень важна для эффективного рабочего общения.
Некоторое время назад волонтеры- участники программы, супервизор С.Кабулова , координатор Инна Николаева собрались у нас в благотворительный центре «Шаарей Цедек», чтобы подвести итоги летних месяцев, обменяться мнением и обсудить те проблемы, которые неизбежно возникают в делах новых и нужных.
Супервизор психолог Саида Кабулова провела обучающую сессию, на которой разбирали ситуации, возникающие в процессе бесед волонтеров с подопечными. Основной целью прошедшей встречи был анализ кейсов и установка волонтеров на постоянное сотрудничество.
В конце встречи волонтерам были вручены подарочные сертификаты от фонда Джойнт.